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课程章节第一章 过程审核基础第二章 过程审核P2-P7详细讲解

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本课程介绍统计过程控制基础知识、控制图原理及分析，通过案例讲解计量型控制图和计数型控制图的制作与判异，详细讲解过程能力分析及经验介绍。

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典型的基础管理体系包括：ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、ISO 45000职业健康安全管理体系、SA8000社会责任管理体系等，因为这些管理体系针对的是产品（服务）的提供过程的管理，而不是产品标准，所以任何组织，不分文化、行业、产品（服务）、规模、性质都适用于这些管理体系。

二十世纪以来，企业管理理论得到了长足的发展，围绕企业的生产管理、质量管理、设计与开发等，优秀的企业管理学者及企业家提出了很多理论，并在实践中取得了突出成果。其中六西格玛理论、精益生产理论、精益西格玛、设计六西格玛及结构化创新理论（TRIZ）等引领众多的企业获得了极大的成功并得到推广。

管理是一门艺术，其中蕴涵了“管人”和“理事”的哲理。从运筹帷幄的公司高层管理者到带领数十人工作在一线的班组长，都需要掌握领导的艺术、与人沟通的技巧、打造团队的方法以及员工培养的途径。

开元官方入口·(中国)官方网站公司自 1995 年成立以来在CNCA和CCAA的直接管理之下，经中国国家认证认可监督管理委员会（CNCA）批准的质量管理体系国家注册审核员（外审员）培训机构，批准号为CNCA-P-2011-163，并经中国认证认可协会（CCAA）确认，确认号CCAA 011。

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